Serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie i przechowywanie plików cookies na twoim urządzeniu. Przejdź do Polityki prywatności, aby dowiedzieć się więcej.
Wróc do listy szkoleń gotowych
Kompetencje miękkie

Asertywność

Asertywność to coś więcej niż mówienie „nie”. Zobacz biznesowe przykłady i przećwicz skuteczne asertywne zachowania.
ekran tytułowy z szkolenia "Przeciwdziałanie praniu brudnych pieniędzy" - kliknij, aby przejść do wersji demonstracyjnej szkolenia

Cel szkolenia

O szkoleniu z AML

Brak asertywności, a więc nadmierna uległość lub agresja pracowników mogą powodować istotne konsekwencje dla całej organizacji, np.:

  • spadek efektywności osobistej pracowników,  
  • pogorszenie się relacji w zespołach, a nawet powstanie ukrytych lub jawnych konfliktów,
  • podejmowanie decyzji sprzecznych z interesami, zasadami i standardami obowiązującymi w organizacji
  • pogorszenie relacji z klientami, a w perspektywie długoterminowej - pogorszenie wizerunku całej organizacji.  

W tym szkoleniu e-learningowym przełamujemy myślenie, że asertywność to wyłącznie umiejętność mówienia nie. To także umiejętność wyrażania swoich emocji, potrzeb, próśb oraz udzielania informacji zwrotnej - pozytywnej i korygującej. Pokazujemy asertywność jako drogę środka – optymalne zachowanie, które nie jest ani uległe, ani agresywne. Ten kurs oparliśmy na scenkach przedstawiających sytuacje biznesowe, np. relacje ze współpracownikami i przełożonymi.  

Dzięki temu szkoleniu Twoi pracownicy:

  • dowiedzą się, czym tak naprawdę jest asertywność,
  • nauczą się, jak, poprzez asertywność, przejawiać szacunek do siebie i innych,
  • nauczą się, jak asertywnie budować relacje w zespołach,
  • dowiedzą się, jak asertywnie odmawiać, wyrażać własne emocje, udzielać i przyjmować informację zwrotną.

Koszt szkolenia

Ze szkolenia z AML mogą korzystać zarówno duże organizacje, jak i uczestnicy indywidualni.

1-5 uczestników
290 zł netto/os.
Zamów szkolenie
6-10 uczestników
250 zł netto/os.
Zamów szkolenie
11+ uczestników
oferta indywidualna*
Zamów ofertę
*W przypadku 11 i więcej uczestników przygotujemy indywidualną ofertę.

Szkolenie z asertywności podzieliliśmy na 5 modułów. Każdy z nich zawiera:

  • wideo z trenerką,
  • case study,
  • animacje,
  • ćwiczenia,
  • praktyczne wskazówki.

Szkolenie zaczyna się testem, w którym uczestnik może sprawdzić, czy potrafi rozpoznać postawę agresywną, asertywną lub uległą.  

Każdy moduł trwa około 25 minut.

Łączny czas trwania szkolenia to ok. 130 minut.

Szkolenia możemy udostępnić na naszej platformie e-learningowej Learncom lub na platformie, z której korzystacie już w swojej organizacji. W tym przypadku dostaniesz od nas gotową paczkę SCORM ze szkoleniem. 

Do poprawnego uruchomienia szkolenia wystarczy komputer lub smartfon z dostępem do internetu.

Program szkolenia

Część 1. Test – co wiesz o asertywności?

Część 2. Fundamenty asertywności

  • 5 praw asertywności
  • Dwa filary asertywności
  • Przejawy szacunku do siebie – wiem, jaki jestem; wiem, czego chcę; wiem, czego nie lubię; wiem, co czuję; wiem, jakie są moje prawa
  • Przejawy szacunku do innych – nie ranię innych, szanuję prawo do niezgody ze strony innych, znam prawa innych

Część 3. Sytuacje wymagające asertywności

  • asertywna odmowa
  • asertywna prośba
  • asertywna pochwała
  • asertywna krytyka
  • asertywne przyjęcie pochwały
  • asertywne przyjęcie krytyki
  • asertywna ochrona swoich praw
  • asertywne wyrażanie swoich uczuć
  • asertywne wyrażanie gniewu

Część 4. Dlaczego nie jesteśmy asertywni

  • obawa przed pogorszeniem relacji
  • obawa przed naiwnością
  • obawa przed brakiem skuteczności

Część 5. Droga do asertywności – podsumowanie

Autorka

Zdjęcie autora szkolenia -
Agnieszka Bielewicz

Z wykształcenia germanista i HR Manager

Doświadczenie zawodowe

Certyfikowany trener Moderatora, jednej z czołowych polskich Szkół Trenerów Biznesu, Certyfikowany Trener New World Kirkpatrick Model/ Bronze Level.

Studiowała w Niemczech i Polsce.

Swoje doświadczenie zdobyła, pracując między innymi w Performance Media i Kazar jako trener wewnętrzny i doradca kadry zarządzającej. Jako niezależny konsultant pracowała z zespołami m.in. Polpharma Biologics, Arvato, DZ Bank, Emed oraz managerami kadry zarządzającej oraz CFO. W ramach szkoleń otwartych przeszkoliła ponad 200 praktyków z asertywności i komunikacji.

Jako trener asertywności od ponad 10 lat w ramach sesji pomaga zespołom w wypracowywaniu strategii i rozwiązań oraz szkoli z zakresu prowadzenia efektywnej asertywnej komunikacji Dbając o jakość swojej pracy, uczestniczy w szkoleniach podnoszących kwalifikacje zawodowe. Członek Klubu Trenerów Biznesu

Jako lingwista wierzy, że „słowo ma moc”. Publikuje między innymi w HR Polska i feszyn.com

Specjalizacja

Specjalizuje się w tematach: asertywność na stanowiskach managerskich, asertywność jako narzędzie do podnoszenia komfortu życia na co dzień, skuteczne narzędzia budowania poczucia własnej wartości, o godności w relacjach.

Poznaj szkolenie

No items found.
No items found.
formularz

Poproś o wycenę tego szkolenia

Przyjęliśmy Twoją wiadomość. Wkrótce się skontaktujemy.
Coś poszło nie tak! Uzupełnij wymagane pola i spróbuj jeszcze raz.
No items found.