AI, Sztuczna inteligencja, słowo które jest wszędzie i technologia, która wchodzi do każdego zakątka naszych działań. Trafiła na biurka, do skrzynek mailowych i komunikatorów. Ale czy wiemy, jak z niej korzystać? Czy pracownicy są przygotowani na to, by robić to świadomie i bezpiecznie?
Przeprowadziliśmy więc badanie, w którym pytaliśmy o sposób wykorzystania AI w przedsiębiorstwach w Polsce. Pytaliśmy o działania rozwojowe, szkolenia dla pracowników i kwestię bezpieczeństwa. Teraz publikujemy wyniki naszego badania w formie raportu „Wykorzystanie AI w organizacjach i potrzeby kompetencyjne”.
Raport potwierdza, że AI jest już obecne w codziennych zadaniach, od pisania maili, przez tworzenie grafik, po analizę danych. Problem polega na tym, że w wielu przypadkach to pracownicy sami na własną rękę wprowadzają rozwiązania AI. Korzystają z darmowych narzędzi i otwartych kont.
Czy wiemy, co z tym zrobić? Czy organizacje wiedzą, jak bezpiecznie korzystać z AI? Czy mają plan, jak rozwijać kompetencje i dbać o bezpieczeństwo?
Raport powstał w oparciu o badanie wśród 43 osób, przedstawicieli różnych branż, od handlu i usług, przez produkcję i inżynierię, aż po komunikację i edukację. Większość respondentów reprezentuje duże firmy, często zatrudniające powyżej 1000 osób.
Najwięcej odpowiedzi pochodziło od osób pracujących w działach HR, komunikacji i administracji. W ich codziennej pracy pojawiają się zadania związane z wdrażaniem narzędzi, organizacją szkoleń, zarządzaniem zespołami czy komunikacją wewnętrzną.
Autorzy raportu stawiali hipotezy, które brzmią znajomo każdemu, kto obserwuje rozwój technologii w firmach:
Brzmi znajomo? A może w Twojej organizacji też pracownicy testują nowe narzędzia „na próbę”, bez oficjalnych zasad? A co, jeśli w ten sposób powstaje luka w bezpieczeństwie?
Raport pokazuje, że w wielu organizacjach nie ma żadnych zasad dotyczących używania AI. Aż 56% respondentów odpowiedziało „nie” na pytanie, czy w ich firmie istnieją takie reguły. Kolejne 21% stwierdziło „nie wiem”.
Czy to znaczy, że firmy bagatelizują temat? Niekoniecznie. Często brakuje im wiedzy, czasu i gotowych rozwiązań. Problemem staje się też improwizacja pracowników, którzy działają „po swojemu”, wprowadzając własne narzędzia i otwierając niepotrzebne ryzyka.
Organizacje nie muszą od razu tworzyć rozbudowanych polityk i prowadzić długich szkoleń. Raport rekomenduje zaczęcie od małych kroków:
To wszystko brzmi rozsądnie. Ale czy Twoja organizacja naprawdę wdraża takie rozwiązania, czy raczej liczy, że temat rozwiąże się sam?
Nie da się w jednym artykule streścić wszystkich wniosków. Raport pokazuje, co myślą pracownicy, czego się boją i jak eksperymentują z nowymi narzędziami. Wskazuje też, jakie błędy popełniają organizacje i jak można je naprawić, bez kosztownych wdrożeń i niepotrzebnego stresu.
To materiał, który pozwala spojrzeć na AI w firmie z innej perspektywy.
AI już jest w firmach, wprowadzona nieoficjalnie, bez kontroli i zasad. Dlatego gorącą sprawą nie jest już samo wdrożenie, ale wprowadzenie bezpiecznych standardów oraz szkolenia, które pokażą możliwości nowej technologii w miejscu pracy.
Jeśli chcesz zobaczyć, co naprawdę dzieje się w polskich organizacjach i jak zadbać o kompetencje oraz bezpieczeństwo zajrzyj do pełnej wersji raportu.
Wypełnij formularz i otrzymaj dostęp do raportu.
