Serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie i przechowywanie plików cookies na twoim urządzeniu. Przejdź do Polityki prywatności, aby dowiedzieć się więcej.
Wróc do listy szkoleń gotowych
Kompetencje miękkie

Kluczowe kompetencje międzykulturowe

Pomóż swoim pracownikom wyjść poza stereotypy i usprawnić współpracę z zespołami z krajów Europy Zachodniej.

Cel szkolenia

Czy wiesz, że ASAP, które usłyszymy od niemieckiego szefa, nie oznacza, że wymaga on pracy po godzinach lub w weekend? Czy wiesz, że Brytyjczycy okazują szacunek przez to, że pozostawią Ci pełną odpowiedzialność za organizację przyjazdu?  Czy wiesz, ile czasu przeznaczyć na spotkania, gdy partnerem w projekcie są Francuzi? Różnice kulturowe to nie tylko sposób witania się czy spożywania posiłków. Każda kultura inaczej rozumie takie pojęcia jak hierarchia, kooperacja czy praca zespołowa. Różne jest podejście do punktualności, planowania, pracy w weekend czy zasad komunikacji. We współpracy międzynarodowej różnice te często prowadzą do braku zrozumienia intencji partnerów, błędnych decyzji i nieefektywnych działań. To z kolei wpływa na koszty, rentowność zagranicznych projektów, wizerunek firmy, a nawet, w skrajnych przypadkach, zerwanie międzynarodowej współpracy.

W szkoleniu e-learningowym „Kluczowe kompetencje międzykulturowe” kładziemy nacisk na obszary, w których występują różnice między kulturą polską a kulturą krajów Europy Zachodniej w codziennej pracy.

Każdy obszar różnic jest przedstawiony za pomocą przykładu projektu realizowanego w ramach współpracy Polaków z partnerami zagranicznymi. Każdy przykład zaczyna się od scenki, która nawiązuje do formuły „Pamiętników z wakacji”. Dzięki temu uczestnik dowiaduje się, jak tę samą sytuację postrzegają dwie strony konfliktu. Następnie trenerki, Anna Chodynicka oraz Joanna Więckowska, wyjaśniają zachowania bohaterów scenek i pokazują konsekwencje niezrozumienia różnic kulturowych. Uczestnik szkolenia poznaje również dobre praktyki współpracy z Brytyjczykami, Niemcami i Francuzami.

Dzięki temu szkoleniu Twoi pracownicy:

  • poznają najważniejsze obszary różnic kulturowych, które występują między Polakami a współpracownikami/klientami z krajów Europy Zachodniej,
  • dowiedzą się, jak efektywnie komunikować się ze współpracownikami z Europy Zachodniej.

Szkolenie jest jedną częścią, składającą się z 3 tematów: postrzegania współzależności, hierarchii i autonomii intelektualnej. Każdy temat zawiera:

  • case study,
  • wideo z trenerką,
  • animacje,
  • ćwiczenia,
  • praktyczne wskazówki.

Łączny czas trwania szkolenia to ok. 60 minut.

Szkolenia możemy udostępnić na naszej platformie e-learningowej Learncom lub na platformie, z której korzystacie już w swojej organizacji. W tym przypadku dostaniesz od nas gotową paczkę SCORM ze szkoleniem. 

Do poprawnego uruchomienia szkolenia wystarczy komputer lub smartfon z dostępem do internetu.

Program szkolenia

  1. Wstęp
  • Czym są różnice kulturowe?
  • Co wpływa na nasze zachowanie?
  • Podsumowanie
  1. Współzależność
  • Sytuacja
  • Wyjaśnienie sytuacji
  • Kraje „Ja zależnego”
  • Kraje „Ja niezależnego”
  • Po pracy
  • Wskazówki
  1. Hierarchia
  • Sytuacja
  • Wyjaśnienie sytuacji
  • Perspektywa niemieckiego pracownika
  • Postrzeganie hierarchii
  • Kraje hierarchiczne i niehierarchiczne
  • Hierarchia w polskich firmach
  • Wzajemne postrzeganie
  • Wskazówki
  1. Autonomia intelektualna
  • Sytuacja
  • Wyjaśnienie sytuacji
  • Konkurencja
  • Spotkania i komunikacja
  • Komunikacja i jakość
  • Wskazówki

Autorki

Anna Chodynicka
Anna Chodynicka

Psycholog międzykulturowy. Prowadzi dla międzynarodowych firm programy szkoleniowe, które ułatwiają komunikację w zespołach międzynarodowych, adaptację zagranicznych menedżerów w Polsce oraz efektywne pobyty zagraniczne. Jest autorką artykułów z zakresu praktyki psychologii międzykulturowej.

Joanna Więckowska
Joanna Więckowska

Doktor psychologii międzykulturowej. Prowadzi szkolenia w Polsce i zagranicą z zakresu komunikacji i zarządzania międzykulturowego oraz programy adaptacyjne dla obcokrajowców w Polsce. Jest autorką publikacji z zakresu akulturacji, relacji międzynarodowych i stereotypów.

Poznaj szkolenie

różnice kulturowe w biznesie przykład
szkolenie z różnic kulturowych
międzykulturowość szkolenie
różnice kulturowe przykład konfliktu
No items found.
różnice kulturowe w biznesie przykład
szkolenie z różnic kulturowych
międzykulturowość szkolenie
różnice kulturowe przykład konfliktu
No items found.
formularz

Poproś o wycenę tego szkolenia

Przyjęliśmy Twoją wiadomość. Wkrótce się skontaktujemy.
Coś poszło nie tak! Uzupełnij wymagane pola i spróbuj jeszcze raz.