Serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na wykorzystywanie i przechowywanie plików cookies na twoim urządzeniu. Przejdź do Polityki prywatności, aby dowiedzieć się więcej.
Wróc do listy szkoleń gotowych
Sprzedaż

Podstawy skutecznej sprzedaży

Podnieś wyniki sprzedaży dzięki temu, że Twoi handlowcy będą przechodzić od cech produktów i usług do potrzeb i korzyści klientów.

Cel szkolenia

Umiejętność skutecznej sprzedaży ułatwia osiąganie celów biznesowych. Przekłada się na większą liczbę klientów oraz więcej sfinalizowanych i wartościowych transakcji.

To szkolenie e-learningowe z podstaw skutecznej sprzedaży powstało w oparciu o piramidę Diltsa. To teoria, która opisuje sposób funkcjonowania człowieka i mówi o różnych poziomach jego potrzeb (uświadomionych i nieuświadomionych). W tym szkoleniu bazujemy również na modelu Potrzeba – Cecha – Korzyść. Dzięki scenkom z różnych branż (np. ubezpieczenia, bankowość, detaliczna sprzedaż piwa, sklepy remontowo – budowlane, produkcja artykułów budowlanych) ten kurs jest wartościowy dla handlowców produktów i usług, bez względu na branżę, w której pracują.

Dzięki temu szkoleniu Twoi pracownicy:

  • rozwiną umiejętności w obszarze badania potrzeb klienta i budowania relacji z nim,
  • zobaczą, jaki wpływ na sukces w rozmowie z klientem ma właściwa diagnoza jego potrzeb,
  • nauczą się definiować potrzeby z poziomu wartości i tożsamości klienta,
  • dowiedzą się, jak zamienić cechy produktu w korzyści (z punktu widzenia klienta),
  • przećwiczą sytuacje sprzedażowe, wykorzystując nowo zdobytą wiedzę i umiejętności.

Szkolenie z podstaw sprzedaży składa się z jednego modułu i zawiera:

  • wideo z trenerką,
  • animacje,
  • case study,
  • ćwiczenia,
  • podsumowania.

Szkolenie trwa ok. 90 – 120 minut.

Szkolenia możemy udostępnić na naszej platformie e-learningowej Learncom lub na platformie, z której korzystacie już w swojej organizacji. W tym przypadku dostaniesz od nas gotową paczkę SCORM ze szkoleniem. 

Do poprawnego uruchomienia szkolenia wystarczy komputer lub smartfon z dostępem do internetu.

Program szkolenia

Część 1. Wprowadzenie

  • Instrukcja, zasady zaliczenia
  • Prezentacja autorki
  • Po co mi to szkolenie?

Część 2. Odkrywanie potrzeb – część teoretyczna

  • Koncepcja piramidy Diltsa
  • Poziomy piramidy
  • Piramida Diltsa w sprzedaży
  • Symulacja – przypisanie potrzeb do piramidy
  • Metody rozpoznawania potrzeb
  • 3 ćwiczenia oparte na scenkach z komentarzami autorki

Część 3. Potrzeby, cechy i korzyści – rola języka korzyści w sprzedaży

  • Potrzeba – Cecha – Korzyść – zasady odróżniania
  • Ćwiczenie – symulacja – odróżnianie potrzeb, cech i korzyści
  • Ćwiczenie – łączenie cech z korzyściami

Część 4. Trening sytuacyjny

5 ćwiczeń według następującej struktury:

  • Wstęp
  • Dialog
  • Zadanie 1 – przypisanie potrzeb klienta do poziomów piramidy
  • Zadanie 2 – przypisanie korzyści do potrzeb klienta
  • Komentarz autorki

Część 5. Zakończenie

Podsumowanie autorki

Autorka

Luiza Stroińska
Luiza Stroińska

Coach, trener biznesu. Specjalizuje się w szkoleniach biznesowych, w szczególności związanych ze sprzedażą oraz dla kadry menedżerskiej. Posiada dyplom Coacha Akademii SET. Swoją przygodę zawodową w biznesie rozpoczęła kilkanaście lat temu jako przedstawiciel medyczny, a następnie przez 10 lat pełniła funkcje menedżerskie. Pracę opiera na przekonaniu, że rozwój pracowników prowadzi w sposób bezpośredni do realizacji założonych celów sprzedażowych. Spod skrzydeł Luizy wyrosło wielu Key Account Managerów i District Managerów. Solidne i wieloletnie umocowanie w biznesie pozwala jej budować szkolenia wycelowane w rozwój organizacji z dużym zrozumieniem rynku i obowiązujących realiów. Zwraca uwagę na rozwój kompetencji ludzi w oparciu o cykl Kolba. Największą satysfakcje z pracy dają Luizie zarówno zadowoleni uczestnicy, jak i realne przełożenie szkolenia na biznes.

Sama mówi: „Coaching jest moją pasją. Zapewne z tego powodu, że bardzo wierzę w zasoby tkwiące w każdym człowieku. A moją największą satysfakcją jest patrzenie, jak otwierają im się skrzydła i latają bardzo wysoko – tam, gdzie chcą…”.

Poznaj szkolenie

Napis: podstawy skutecznej sprzedaży
luiza stroińska szkolenie ze sprzedaży
skuteczna sprzedaż szkolenie e-learningowe
No items found.
Napis: podstawy skutecznej sprzedaży
luiza stroińska szkolenie ze sprzedaży
skuteczna sprzedaż szkolenie e-learningowe
No items found.
formularz

Poproś o wycenę tego szkolenia

Przyjęliśmy Twoją wiadomość. Wkrótce się skontaktujemy.
Coś poszło nie tak! Uzupełnij wymagane pola i spróbuj jeszcze raz.